1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují smluvní vztah mezi provozovatelem InstaCasino – společností MT SecureTrade Limited (registrační číslo C56545, sídlo @GIG Beach, Triq Id-Dragunara, St. Julians, STJ 3148, Malta, dále jen „provozovatel”) – a hráčem, který se zaregistroval na webu instacasino.cz (dále jen „hráč”).

Registrací a používáním herních služeb InstaCasino hráč vyjadřuje souhlas s těmito podmínkami v jejich aktuálním znění. Podmínky jsou platné od 1. srpna 2018 a provozovatel si vyhrazuje právo je kdykoli aktualizovat.

2. Způsobilost ke hře

Herní služby InstaCasino jsou určeny výhradně fyzickým osobám, které:

• dosáhly věku 18 let nebo zákonem stanoveného věku pro účast na hazardních hrách v příslušné jurisdikci,
• jsou plně svéprávné a způsobilé uzavírat právní závazky,
• nehrají v rozporu s platnými právními předpisy své země bydliště.

Provozovatel je oprávněn kdykoli vyžádat doklady potvrzující věk a totožnost hráče. Přístup ke službám může být omezen nebo zamítnut v jurisdikcích, kde jsou online hazardní hry zakázány.

3. Registrace a správa účtu

Každý hráč smí mít v InstaCasino pouze jeden aktivní účet. Při registraci je hráč povinen uvést pravdivé a aktuální údaje. Hráč je odpovědný za důvěrnost svých přihlašovacích údajů a za veškerou aktivitu provedenou na jeho účtu.

Provozovatel je oprávněn účet uzavřít nebo pozastavit v případě podezření na porušení těchto podmínek, podvod, praní peněz nebo poskytnutí nepravdivých údajů.

4. Vklady a výběry

Vklady i výběry probíhají výhradně prostřednictvím platebních metod dostupných v sekci Pokladna. Před prvním výběrem výher je hráč povinen projít verifikací identity (KYC) – předložit doklad totožnosti a případně doklad o adrese. Provozovatel si vyhrazuje právo zadržet výplatu v případě oprávněného podezření z podvodu nebo porušení podmínek.

5. Bonusy a promo akce

Na každý bonus se vztahují zvláštní podmínky, zejména požadavek na odehrání (veyjer), maximální výše sázky při aktivním bonusu a platnost bonusu. Zneužití bonusů – včetně zakládání více účtů nebo systematické exploatace bonusové nabídky – může vést ke zrušení bonusu a uzavření účtu.

Uvítací bonus 100 % až 300 EUR a 30 RealSpins je určen výhradně novým hráčům při prvním vkladu min. 20 EUR. Bonusová částka podléhá veyjeuru 60×. Hráči platící přes Skrill nebo Neteller na uvítací bonus nárok nevznikají. Hraní v casinu podléhá omezení věku 18+. Ministerstvo financí varuje: účastí na hazardní hře může vzniknout závislost.

6. Pravidla her

Všechny hry se řídí svými pravidly a tabulkami výher. Výsledky jsou určovány certifikovaným generátorem náhodných čísel (RNG), pravidelně auditovaným nezávislými testovacími laboratořemi. Výsledky her jsou konečné a závazné.

7. Zodpovědné hraní

Provozovatel aktivně podporuje zodpovědné hraní. Hráč může kdykoli v nastavení účtu nastavit denní, týdenní nebo měsíční limity vkladů, sázek a ztrát, aktivovat ochrannou pauzu nebo požádat o trvalé uzavření účtu. Provozovatel spolupracuje s organizacemi prevence závislostí na hazardních hrách.

8. Zakázané jednání

Hráčům je zakázáno:

• zakládat více hráčských účtů,
• používat automatizované nástroje, skripty nebo roboty,
• zneužívat technické chyby nebo slabiny v herních systémech,
• prát peníze nebo provádět podvodné transakce,
• sdílet přístup k účtu s třetími osobami.

Porušení těchto pravidel může vést k okamžitému uzavření účtu a propadnutí prostředků.

9. Omezení odpovědnosti

Herní služby jsou poskytovány „tak, jak jsou”. Provozovatel neodpovídá za škody způsobené výpadky připojení, technickými poruchami nebo jednáním třetích stran. Maximální odpovědnost provozovatele vůči hráči je omezena na výši prostředků evidovaných na hráčském účtu.

10. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů hráčů se řídí Zásadami ochrany osobních údajů InstaCasino, dostupnými na webu instacasino.cz/ochrana-soukromi/. Zpracování probíhá v souladu s nařízením GDPR.

11. Rozhodné právo a spory

Tyto podmínky se řídí právem Malty. Případné spory budou nejprve řešeny smírnou cestou prostřednictvím zákaznického servisu. Hráč má dále právo podat stížnost u Malta Gaming Authority jako dozorčího orgánu.

12. Změny podmínek

Provozovatel je oprávněn tyto podmínky kdykoli změnit. O podstatných změnách budou hráči informováni e-mailem nebo oznámením na webu. Pokračování v používání služeb po zveřejnění změn znamená souhlas s aktuálním zněním podmínek.

Datum poslední aktualizace: červen 2025